Contáctenos
¿Necesita ayuda?
En esta sección respondemos a algunas de las preguntas más habituales sobre Avíos de Casa y nuestros pedidos.
Si necesitas algo más, siempre puedes escribirnos.
¿Qué es Avíos de Casa?
Avíos de Casa es un proyecto pequeño y cuidado, dedicado a crear y seleccionar artículos sencillos y naturales para el hogar.
Trabajamos con atención a los materiales y a los procesos, priorizando la calidad frente a la cantidad.
¿Cómo están hechas las velas?
Nuestras velas están elaboradas con cera de abeja natural, sin parafinas ni perfumes artificiales.
Cada pieza se hace de forma artesanal, por lo que pueden existir pequeñas variaciones que forman parte de su carácter.
¿Cuándo se envían los pedidos?
Los pedidos se preparan a mano y se envían los martes y viernes.
Este ritmo nos permite cuidar cada paquete y respetar los tiempos de lo artesanal.
¿Puedo devolver un producto?
Sí. Si algo no encaja como esperabas, puedes escribirnos dentro de los primeros 30 días y buscaremos la mejor solución de forma sencilla.
¿Es seguro comprar en la web?
Sí. Utilizamos métodos de pago seguros y cifrados, para que puedas comprar con tranquilidad y confianza.
¿Cómo puedo contactar?
Puedes escribirnos a través del formulario de contacto o por email.
Respondemos personalmente, lo antes posible.